Главная > Доставка и оплата
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
■ Оплата банковской картой на сайте, без комиссии, с получением кассового чека.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте по тел. 8-800-2012-707
■ Безналичный банковский перевод, по счёту, для юридических лиц - для выставления счёта сообщайте реквизиты Плательщика
■ Оплата наличными или банковской картой, в фирменном магазине "GRILLVER", г. Москва
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Доставка осуществляется по России и странам Таможенного Союза - Беларусь, Казахстан, Киргизия.
При покупке в интернет-магазине "Твой Мангал" возможна бесплатная доставка по РФ - до терминала ТК (Транспортной Компании) в город Покупателя.
Бесплатная доставка возможна при соблюдении трех условий вместе:
- Наличие в заказе любого мангала или печи, представленных на сайте.
- Доставка осуществляется ТК DPD.
- Город доставки при оформлении заказа указан из нижеследующего списка.
|
Абакан Альметьевск Армавир Архангельск Астрахань Бийск Биробиджан Благовещенск Братск Брянск Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волгодонск Вологда |
Воронеж Выборг Грозный Дедовск Егорьевск Екатеринбург Ессентуки Зубово Иваново Игнатово Ижевск Иркутск Йошкар-Ола Казань Каменск-Уральский Кемерово Кизляр Комсомольск-на-Амуре |
Королёв Кострома Кудьма Кызыл Лунево Малые Кабаны Махачкала Миасс Москва* Набережные Челны Нальчик Нижневартовск Нижний Новгород |
Нижний Тагил Новороссийск Новосибирск Новочеркасск Новый Уренгой Ногинск Ноябрьск Одинцово Октябрьский Пятигорск Реутов |
Ростов-на-Дону Рубцовск Рыбинск Рязань Самара Санкт-Петербург Северодвинск Смоленск Сочи Стерлитамак Таганрог Тамбов Тольятти Томск |
Тула Тюмень Улан-Удэ Ульяновск Уссурийск Хабаровск Ханты-Мансийск Хасавюрт Череповец Черкесск Шахты Элиста |
Если Вы не нашли свой город в списке, сделайте запрос и мы уточним ориентировочную стоимость доставки до нужного Вам населенного пункта по льготному тарифу! Ориентировочно стоимость доставки может составлять около 5-10% от стоимости заказа.
Доставка в города, которых нет в списке бесплатной доставки, оплачивается Покупателями при получении заказов.
Внимание! - Транспортная компания самостоятельно забирает Ваши заказы с нашего склада с периодичностью два раза в неделю. Поэтому с момента подтверждения факта оплаты заказа до его передачи в доставку может пройти 2-3 рабочих дня. За счёт такой оптимизации логистики мы имеем возможность доставлять Ваши заказы БЕСПЛАТНО!
Доставка осуществляется до терминала транспортной компании в город Покупателя.
При оформлении заказа обязательно сообщайте ФИО полностью, адрес электронной почты и номер контактного телефона (по которому Вас известят о прибытии груза на терминал).
Внимание! - Акция "Бесплатная доставка" служит для стимулирования покупательского спроса. Акция не бессрочная и, при увеличении загрузки производства, действие акции может прекратиться. Поэтому рекомендуем воспользоваться этим выгодным предложением именно сейчас.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены:
- товарный вид;
- потребительские свойства;
- документ, подтверждающий факт покупки указанного товара (чек отправляется Покупателю в момент оплаты заказа).
При возврате товара ненадлежащего качества, а именно: нарушена заводская упаковка, нарушен товарный вид, нарушены потребительские свойства будет произведена экспертиза. Возврат/обмен осуществляется в соответствии с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей».
Предварительно Вы можете обратиться к нам по телефону 8-800-2012-707 (звонок бесплатный), предъявив чек и фото поврежденной продукции.
При оплате наличными — возврат денежных средств осуществляется в нашем магазине.
При безналичной оплате — возврат денежных средств осуществляется в срок, установленный банком получателем.
Возврат товара происходит по адресу: Барнаул, ул. Кулагина, д. 8В.
ФИРМЕННЫЙ МАГАЗИН "GRILLVER" в г. МОСКВА
Важно! - Рекомендуем оформлять заказ в интернет-магазине
- так мы зарезервируем товар именно под Ваш заказ (при его наличии),
или сообщим о поступлении товара в магазин!
Варианты доставки по Москве и МО:
- Самовывоз из магазина.
- При отсутствии нужного товара на складе, заказы отправляются из г. Барнаула, с завода - до терминала ТК в г. Москва.
- Адресная доставка (до указанного адреса) - выполняется через два-три рабочих дня после оплаты заказа (при наличии нужного товара на складе).
Адресная доставка осуществляется транспортной компанией - до подъезда, ворот или шлагбаума (при закрытой территории). Забор груза из транспорта осуществляется Покупателем.
Адресная доставка осуществляется с 9:00 до 18:00.
При адресной доставке транспортная компания предварительно сообщает Покупателю день доставки (SMS-уведомлением), а также примерно за полчаса до доставки информирует Покупателя, что доставляется заказ.
Доставка заказов, в составе которых есть мангал или печь, в пределах МКАД – бесплатно.
Доставка за пределы МКАД оплачивается курьеру при получении заказа. Ориентировочная стоимость доставки предварительно уточняется.
Как добраться до ТЦ "Формула Х"
Адрес - Московская область, Ленинский район, д. Ближние Прудищи, владение 1, строение 1, ТЦ "Формула Х", 27 км МКАД (внешняя строна), пересечение МКАД и Липецкой улицы.
Фирменный магазин GRILLVER находится на 3-ем этаже ТЦ "Формула Х".
Как добраться на общественном транспорте?
От станций метро «Теплый стан», «Домодедовская» - автобус № 37 до остановки «Прудищи».
От станций метро «Орехово», «Домодедовская» - автобус № 717 до остановки «Прудищи».
От станции метро «Домодедовская» - маршрутные такси, следующие транзитом мимо ТЦ «Формула Х» до ТРЦ «ВЕГАС», ТК «Конструктор».
Как добраться на автомобиле?
Схема проезда указана на схеме.
ФИРМЕННЫЙ МАГАЗИН "GRILLVER" в г. БАРНАУЛ
Барнаул
- Grillver - завод-изготовитель, ул. Кулагина, д. 8В, 3 этаж, 8-800-2012-707 (звонок бесплатный)
Доставка в г. Барнауле - самовывозом со склада завода, по адресу ул. Кулагина, д. 8В.